らくらくネットサポート Ateam Inc.

インターネットの引越し・移転なら、ドコモ光が断然おトク!解約〜新規申込みまでまるごとサポート!
ソフトバンク光の新規お申し込みで154,000円プレゼント!! 詳細はこちら

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ご利用者様から満足の声をいただいております

  • 20代男性のイラスト

    早々にネットを使用できた 迅速な対応により早々にネットを使用することができました。また、キャッシュバックももらえてとても満足です! 20代 男性

  • 20代女性のイラスト

    知識がなくてもスムーズに開通できた 全く知識がなくて困っていましたが、私の条件に合うプランを丁寧に教えてもらえたので、スムーズに開通までできました。 20代 女性

  • 20代男性のイラスト

    ネットに詳しい方が教えてくれた ネットに詳しい方が優しく教えてくれました。開通までの流れについて、わからない事を全部分かりやすく説明してくれて大変感謝してます。 20代 男性

  • 10代女性のイラスト

    顧客対応が丁寧で良かった わからない事があって連絡した際、しっかり対応してくれました。説明もわかりやすく、手間がなくて良かったです。 10代 女性

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知ってましたか?引越しする際はネットの移転手続きが必要です

引越し先でもインターネットを利用する際は移転手続きが必要。
でもフレッツプロバイダなどどこに連絡すればいいかわからない…。

転居先の条件によっては契約中のプランが使えない場合や、新しく開通工事が必要な場合も...。

らくらくネットサポートではそんな方のために
引越し手続きを無料で代行!

開通工事に1ヶ月待ち…なんてこともあるので、引越し先でもスムーズにネットを利用したい方はお早目にご相談ください。

引越しはネット料金を安くするチャンス!
3人に1人プランの見直しを検討しています

見直し後比較

引越しの際にはネットの移転手続きが必要になるため、3人に1人がこのタイミングでプランの見直しを検討しています。
らくらくネットサポートでは今話題の光コラボなど全100種類以上の中からお客様に最適な光回線プランをご紹介!
プランを変更する際の解約~新規手続き、開通工事までしっかりとサポートしますので、安心してご利用いただけます。

※サービスご利用者様実績より

今話題の光コラボならインターネット料金が割安に!

光コラボ会社

同じ光回線でも、光コラボなら回線とプロバイダの契約をまとめることができるので、
別々に契約するよりも月額料金が安くなります。窓口も一本化されるので便利!

さらに

スマホ料金の割引プランがある

スマホ料金の割引プランがある会社

現在ご契約中の携帯会社が提供する光コラボなら、スマホ料金やネット料金が割引され、通常よりも格安でご利用できます。

引越し先の工事費が無料になる

工事費0円

現在ご契約中の光回線を新居で利用される場合でも、開通工事の費用が必要になる場合があります。
光コラボなら、工事費用の無料キャンペーンをしている場合が多く、費用の負担なく引越しができます。

例えば...SoftBank光の場合

集合住宅にお住まいの方

ネット環境 マンションタイプ 4,180円/月(税込)
オプション ※おうち割り 光セットの場合加入必須 550円〜/月(税込)
合計 4,730円〜/月(税込)

ソフトバンク/ワイモバイルのスマホをお持ちの方

-1,430円(税込) 3,300円〜/月(税込)

戸建てにお住まいの方

ネット環境 ファミリータイプ 5,720円/月(税込)
オプション ※おうち割り 光セットの場合加入必須 550円〜/月(税込)
合計 6,270円〜/月(税込)

ソフトバンク/ワイモバイルをお持ちの方

-1,430円(税込) 4,840円〜/月(税込)

SoftBank 光の契約期間は2年間(自動更新)です。
記載の割引額は家族でスマホ2台以上お持ちの方の割引額です。スマホ1台お持ちの方の割引額は1,100円(税込)×12ヵ月間です。
「おうち割 光セット/おうち割 光セット(A)」にお申し込みの場合。ソフトバンクは「データプランメリハリ」「データプランミニフィット」、ワイモバイルは「スマホベーシックプラン」の場合。
おうち割 光セットの場合加入必須のオプション550円~(税込)(光BBユニットレンタル、Wi-Fiマルチパックおよびホワイト光電話/光電話(N)+BBフォン/BBフォンのいずれか)

割引概要
当社指定の窓口より、「SoftBank 光」にお申し込みいただき、本キャンペーンの適用条件をすべて満たしたお客さまに月額利用料金から12ヵ月間割引いたします。
期間
2020年7月31日(金)から
※本キャンペーンの内容および期間は予告なく変更する場合があります。
対象サービス
SoftBank 光 ※2020年12月1日(火)より対象サービスが変更になりました。
特典内容
ソフトバンク/ワイモバイルのスマホ1台お持ちの方:対象サービスの月額利用料金から1,100円(税込)×12ヵ月間割引(※1)
家族でソフトバンク/ワイモバイルのスマホ2台以上お持ちの方:対象サービスの月額利用料金から1,430円(税込)×12ヵ月間割引(※1,2)
※1課金開始月の翌月から本キャンペーンの適用を開始します。
※2おうち割 光セットなどの適用回線数が増加された場合、当該適用回線数に応じて割引金額も変更されます。なお、割引期間に変更はありません。

引越し手続き月額料金の見直しなどネットのことならお任せください!

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このようなお客様におすすめ

  • ネット初心者で引越し手続きのことがよくわからない方
  • お引越しまで時間がなく、スムーズに引越し手続きを済ませたい方
  • ネットの月額料金を少しでも安くしたい方

サービスの流れ

  • step1

    らくらくネットサポートの専任スタッフがお客様の条件をヒアリングし、引越し手続きに必要な作業を代行します。

  • step2

    お客様のご利用環境に最適な光回線プランもご紹介できます。
    取扱いプランは全100種類以上!

  • step3

    プランを変更する場合も安心!解約~開通まで完全サポートします。
    しかもらくらくネットサポート限定キャッシュバック付き!

よくあるご質問

  • プランがたくさんあるけど、どれが一番いいの?

    お客様の条件によって、最適なプランは異なります。専門スタッフがお客様にぴったりのプランをご提案させていただきますので、
    お気軽にご相談ください。

  • 今住んでいる建物で、どんなインターネットが使えるか分からない!

    お客様の条件をヒアリングし、利用可能な光回線をご案内します。また、管理会社様への許可申請も専門スタッフが代行します。

  • プランを切り替える場合、手続きは何をすればいいの?

    専門スタッフが手順をお知らせします。開通までしっかりサポートさせていただきますので、ご安心ください。

  • 契約中のインターネットはどうすればいいの?

    継続できるサービス、できないサービスがありますので、専門スタッフが判別し、ご案内させていただきます。

  • インターネットが使えない期間はあるの?

    スムーズに切り替えできるよう調整しますので、ご安心ください。

  • 支払方法の変更は必要?

    現状と同じ方法でお支払いが可能です。

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キャッシュバック金額の詳細

最大154,000円キャッシュバックの内訳をご説明致します。

弊社限定キャッシュバック…30,000円
適用条件:弊社を利用してSoftBank 光の開通までを行われた方
SoftBank 光 乗り換え新規でキャッシュバック/割引キャンペーン…最大24,000円
● キャンペーン期間:2021年4月1日(木)〜(終了日未定)

● 対象期間中に新たにSoftBank 光を契約し適用条件を満たした場合、回線工事費に応じて普通為替(不課税)にてキャッシュバック、または、月額料金割引を適用する。

● 回線工事費が26,400円(税込)の場合は、24,000円のキャッシュバック(普通為替)もしくは1,100円(税込)×24ヶ月の割引。回線工事費が10,560円(税込)または2,200円(税込)の場合は、10,000円分のキャッシュバック(普通為替)もしくは1,100円(税込)×10ヵ月の割引となります。普通為替(不課税)にてキャッシュバック、または、月額料金割引を適用します。

● 以下の条件を全て満たしたお客様が本キャンペーンの対象となります。
申込日から180日以内に課金開始されていること
選択した特典に応じた期限までに下記①~③をすべて満たしていること
[キャッシュバックの場合]課金開始月を1ヵ月目として4ヵ月目の末日時点
[月額料金割引の場合] 課金開始月を1ヵ月目として2ヵ月目の末日時点
① 支払方法登録を完了 / ② 対象サービスを利用している / ③ 滞納がない
SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン…最大100,000円
● 他社インターネット回線解約時に発生した違約金・撤去工事費を還元いたしますのでお客様によって還元金額は異なります。
● 地域により値段が異なります。
● 当社が提携するケーブルライン取り扱いCATV事業者のブロードバンド回線をご利用中のお客さまは対象外です。
● 以下の条件を全て満たしたお客様が本キャンペーンの対象となります。
①キャンペーン期間中に、新たに「SoftBank 光」または「SoftBank Air」にお申し込みいただき、お申し込み日より180日以内に課金開始(契約成立)されたお客様。
②対象サービスお申し込み時に、他社固定ブロードバンド回線または他社モバイルブロードバンドを利用しているお客様。
③課金開始月を1ヵ月目として5ヵ月目の末日までに、以下の条件をすべて満たしたお客様。他社サービス解約時に発生する違約金・撤去費用の金額が確認できる証明書のコピーを、当社指定の証明書貼付シートに貼付し当社指定の宛先へ返送していること。貼付シートの提出・サービス利用継続が確認できたお客様。料金お支払い方法の登録完了および、毎月の料金を支払期日までに入金が確認できたお客様。 ●キャンペーン期間:終了日未定
引越し侍はおかげさまで10周年

らくらくネットサポートを運営する株式会社エイチーム引越し侍は、引越し比較・予約サイト「引越し侍」をはじめとしたお客様のライフスタイル全般をサポートするサービスを提供しています。

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